Protocollo Terapista Richiedi la diagnosiDiagnosi

Per titolari di studi di fisioterapia, osteopatia e massoterapia

Tu ti occupi dei pazienti.
Noi di come arrivano in agenda.

Facciamo conoscere il tuo studio alle persone della tua zona, richiamiamo in pochi minuti chi chiede informazioni e fissiamo l’appuntamento direttamente nel tuo calendario. Così l’arrivo di nuovi pazienti smette di dipendere solo dal passaparola, e il tuo tempo resta per chi è già in studio.

Voglio la diagnosi gratuita del mio studio Come funziona

Senza impegno · 9 domande, un paio di minuti · Pronta in 24 ore lavorative

Cosa cambia
nella tua settimana.

Il lavoro in studio resta il tuo, con i tuoi tempi. Cambia il modo in cui arrivano i pazienti nuovi.

Ti trovano nella tua zonacon campagne su un servizio preciso
Chi ti scrive viene richiamatoanche mentre sei in seduta
Trovi l’appuntamento fissatonel tuo calendario, senza richiamare nessuno

Come si perde un paziente

  1. Una persona ha mal di schiena da giorni.
  2. Scrive a più studi della zona.
  3. Prenota con chi le risponde per primo.

Quando sei in seduta, quel primo difficilmente sei tu.

Martedì, ore 20:40.

Chiudi la porta dello studio, prendi il telefono e trovi i messaggi arrivati nel pomeriggio. Qualcuno chiede se hai posto questa settimana, qualcun altro quanto costa una seduta.

«Buongiorno, avete posto questa settimana? Ho un dolore alla spalla da giorni.»

Rispondi a tutti con la cura che metti in ogni cosa, ma a quell’ora una parte di quelle persone ha già fissato altrove, con lo studio che l’ha richiamata alle tre del pomeriggio.

Non dipende dalla tua preparazione e nemmeno dal tuo impegno. Quando sei tu a curare i pazienti, il momento in cui potresti rispondere coincide quasi sempre con quello in cui hai le mani su qualcuno. Così la crescita dello studio finisce per dipendere da cose che non decidi tu: il passaparola, le convenzioni, il periodo dell’anno.

Il risultato è un’agenda che va a ondate, e la sensazione di non sapere da dove arriveranno i pazienti del mese prossimo.

Cosa succede oggi e cosa cambia con un sistema

Oggi

Lavori bene, ma l’agenda va a ondate.

Il passaparola decide il ritmo

Resta la fonte più preziosa, perché porta persone che si fidano già di te. Il limite è che non lo controlli: nei mesi in cui si parla meno di te, l’agenda si svuota senza che tu possa farci molto.

Rispondi quando puoi

Messaggi, chiamate perse e richieste dai social si accumulano mentre lavori. Quando hai finito, spesso chi ti ha scritto si è già rivolto a qualcun altro.

Il marketing lo fai nei ritagli di tempo

Un post quando riesci, una sponsorizzata provata una volta, un profilo fermo da mesi. Quando l’agenda si svuota scrivi ai vecchi pazienti, ma senza un piano. Non è pigrizia: il tuo lavoro è un altro.

Con un sistema

Ogni passaggio ha qualcuno che se ne occupa.

Campagne nella tua zona

Annunci su Meta rivolti a chi abita vicino a te, costruiti su un servizio preciso. Informativi e rispettosi della deontologia della tua professione.

Un commerciale che richiama

Chiama in pochi minuti, negli orari di lavoro, chi ha chiesto informazioni. Capisce di cosa ha bisogno e fissa l’appuntamento nel tuo calendario, seguendo le indicazioni che ci dai all’inizio.

Tu resti sui pazienti

Campagne, contenuti e presenza online li curiamo noi. Tu approvi quello che esce e vedi su una piattaforma ogni contatto, ogni chiamata e ogni appuntamento.

I pazienti che cercano un terapista ci sono già. Quello che manca, quasi sempre, è un sistema che li intercetti.

  • 74%dei fisioterapisti liberi professionisti riceve spesso o sempre pazienti che arrivano da soli, senza invio del medico
  • 71%non si promuove mai, o lo fa raramente, con un profilo social
  • 84%non si promuove mai, o lo fa raramente, con un sito internet

Fonte: Osservatorio nazionale sulla libera professione in fisioterapia, FisioScience, rilevazione novembre–dicembre 2025 su 959 professionisti. Gli autori indicano il campione come non rappresentativo dell’intera categoria.

Tra l’annuncio e l’appuntamento
c’è il passaggio che decide tutto.

Molte agenzie che lavorano con gli studi curano bene la prima parte: creano l’annuncio, raccolgono i contatti e te li consegnano in una lista. Da lì in poi tocca a te richiamare, spesso a fine giornata, persone che nel frattempo hanno cercato anche altrove.

Se lo richiama un commerciale dedicato…
Richiamati in pochi minuti

La conversazione avviene mentre l’interesse è ancora vivo, e l’appuntamento finisce in agenda.

Se lo richiami tu, a fine giornata…
Richiamati la sera

Ne recuperi una parte, ma chi aveva fretta ha già prenotato altrove.

Chi risponde entro un’ora ha quasi 7 volte più probabilità di qualificare il contatto rispetto a chi aspetta di più.Per questo, nel nostro sistema, chi richiama i contatti conta quanto la campagna.

Fonte: Oldroyd, McElheran, Elkington, «The Short Life of Online Sales Leads», Harvard Business Review, 2011. Analisi su 2.241 aziende statunitensi di vari settori: descrive una dinamica generale, non il settore sanitario italiano.

Prima la diagnosi.
Poi la terapia.

È lo stesso metodo che usi con i tuoi pazienti: prima di proporre qualcosa, capiamo da dove parte il tuo studio. Ogni studio fa un percorso diverso, ma l’ordine dei passaggi è sempre questo.

01

Leggiamo il tuo studio

Partiamo dalle tue risposte: come arrivano oggi i pazienti, cosa frena la crescita, quanto spazio hai in agenda, cosa hai già provato e cosa vuoi ottenere nei prossimi mesi. Ne esce una diagnosi scritta, che ti presentiamo in videochiamata prima di decidere qualsiasi cosa.

02

Partiamo da un servizio preciso

Nei primi 30 giorni dopo la firma studiamo la tua zona, i servizi che offri e il tuo modo di lavorare, e prepariamo la prima bozza di strategia e contenuti. Invece di pubblicizzare lo studio in generale, partiamo da un servizio legato a un problema frequente e da un primo appuntamento chiaro, con un prezzo che stabiliamo insieme in base alla tua zona e ai costi del tuo studio.

Dal trentunesimo giorno le campagne sono online.

Questo Reel l’abbiamo girato noi. È lo stile che portiamo nel tuo studio, con la tua voce.

03

Misuriamo quello che conta

Ogni mese guardiamo insieme quanti contatti sono arrivati, quanti sono stati richiamati, quanti sono diventati appuntamenti e quanti pazienti hanno iniziato un percorso. È quest’ultimo numero a fare la differenza: per lo studio, un paziente che fa una seduta e uno che inizia un percorso valgono cose molto diverse. In base ai numeri decidiamo insieme cosa tenere e cosa cambiare.

Schermata di esempio. Il 72% dei fisioterapisti segue i pazienti in media per 3–10 sedute (FisioScience, 2025).

Voglio la diagnosi gratuita del mio studio

Lavori in corso

I casi studio
li stiamo costruendo adesso.

In queste settimane stiamo seguendo i primi studi. Presto trovi qui i loro risultati, raccontati con i numeri misurati sulla piattaforma e con la voce dei terapisti.

  • Caso 01In corso

  • Caso 02In corso

  • Il prossimo può essere il tuo studio.

    In ogni zona seguiamo un solo studio per gli stessi servizi.

    Inizia dalla diagnosi 

Per chi abbiamo costruito
Protocollo Terapista

Andrea, socio di Protocollo Terapista, mentre registra un video
  • Sei titolare o socio di uno studio di fisioterapia, osteopatia o massoterapia, e lavori da solo oppure con dei colleghi.
  • Hai ore libere in agenda, o le avresti se il flusso fosse più costante, e vuoi riempirle con pazienti adatti al tuo modo di lavorare.
  • I nuovi pazienti arrivano soprattutto da passaparola e convenzioni, e i mesi buoni si alternano a mesi in cui l’agenda si svuota.
  • Vuoi farti conoscere online in modo serio, senza trasformare il tuo lavoro in qualcosa che non ti somiglia.

Ha senso aspettare se:

  • la tua agenda è già piena per i prossimi mesi;
  • in questo periodo non riesci a esserci per le riprese in studio e per un incontro al mese sui numeri;
  • cerchi qualcuno che ti garantisca un numero di pazienti prima ancora di aver visto il tuo studio.

Cosa facciamo, concretamente,
per il tuo studio.

Il protocollo per il tuo studio

Ogni parte del servizio toglie un ostacolo preciso, e tutte sono seguite dalle stesse persone.

  • Campagne su Meta nella tua zona, costruite su un servizio preciso, per non dipendere solo dal passaparola.
  • Video girati da noi nel tuo studio, 4 ore di riprese al mese, perché chi ti trova possa vedere te e il tuo modo di lavorare.
  • Un commerciale che chiama chi chiede informazioni, capisce di cosa ha bisogno e fissa l’appuntamento nel tuo calendario, con un copione costruito sul tuo studio.
  • La cura della tua reputazione online: sistemiamo quello che un potenziale paziente vede di te e che potrebbe frenarlo dal prenotare.
  • Una piattaforma dove vedi contatti, chiamate e appuntamenti, e un referente che ogni mese rivede con te i numeri.

Schermata di esempio

La diagnosi del tuo studio

È gratuita e serve a capire, prima di qualsiasi proposta, dove il tuo studio perde pazienti e quali opportunità ha.

  • Rispondi a 9 domande su come lavori oggi: bastano un paio di minuti.
  • Entro 24 ore lavorative prepariamo la diagnosi scritta del tuo studio.
  • Te la presentiamo in videochiamata e, se ha senso lavorare insieme, ti mostriamo come.

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Le alternative che stai valutando,
messe a confronto.

Protocollo Terapista Agenzia generalista Più fornitori Fai da te
Conosce il tuo settoreLavora solo con terapisti manualiLavora con settori diversiDipende dal singolo fornitoreSì, ma ti manca il tempo
Chi richiama i nuovi contattiUn nostro commerciale, in pochi minutiDi solito ti consegna una listaDi solito tuTu, quando finisci
Chi gira i contenutiNoi, nel tuo studioSpesso ti chiede di registrarliUn videomaker a parteTu, con il telefono
Chi coordina il lavoroUn referente dedicatoUn accountTu, tra più personeTu
Chi fissa l’appuntamentoNoi, nel tuo calendarioTuTuTu
Dove vedi i risultatiSu una piattaforma, quando vuoiNel report periodicoIn strumenti diversiDove riesci a tenerne traccia

  • Conosce il tuo settore

    Lavora solo con terapisti manuali

    Agenzia generalista
    Lavora con settori diversi
    Più fornitori
    Dipende dal singolo fornitore
    Fai da te
    Sì, ma ti manca il tempo

  • Chi richiama i nuovi contatti

    Un nostro commerciale, in pochi minuti

    Agenzia generalista
    Di solito ti consegna una lista
    Più fornitori
    Di solito tu
    Fai da te
    Tu, quando finisci

  • Chi gira i contenuti

    Noi, nel tuo studio

    Agenzia generalista
    Spesso ti chiede di registrarli
    Più fornitori
    Un videomaker a parte
    Fai da te
    Tu, con il telefono

  • Chi coordina il lavoro

    Un referente dedicato

    Agenzia generalista
    Un account
    Più fornitori
    Tu, tra più persone
    Fai da te
    Tu

  • Chi fissa l’appuntamento

    Noi, nel tuo calendario

    Agenzia generalista
    Tu
    Più fornitori
    Tu
    Fai da te
    Tu

  • Dove vedi i risultati

    Su una piattaforma, quando vuoi

    Agenzia generalista
    Nel report periodico
    Più fornitori
    In strumenti diversi
    Fai da te
    Dove riesci a tenerne traccia

Abbiamo scelto di lavorare
solo con i terapisti manuali.

Prima di partire abbiamo messo a confronto sette settori in cui avremmo potuto lavorare, valutandoli su sei criteri.

La fisioterapia ha ottenuto il punteggio più alto. Lavoriamo anche con osteopati e massoterapisti perché il loro paziente sceglie allo stesso modo: si affida a una persona, prima ancora che a uno studio.

Concentrarci su un solo ambito ci permette di imparare in fretta il linguaggio dei tuoi pazienti, le domande che fanno prima di prenotare e i limiti della pubblicità sanitaria. Ogni studio che seguiamo ci insegna qualcosa che usiamo per il successivo.

  • 01È un lavoro in cui la fiducia nella persona conta molto, ed è per questo che i video girati nel tuo studio fanno una differenza concreta.
  • 02L’84,5% dei fisioterapisti liberi professionisti non ha mai acquistato un servizio di marketing.1 C’è molto da costruire, e va costruito con attenzione.
  • 03La pubblicità sanitaria ha regole precise. Lavorarci ogni giorno ci permette di rispettarle senza rinunciare a comunicare bene.

1 Osservatorio Nazionale sulla Libera Professione in Fisioterapia 2025, FisioScience, campione di 959 fisioterapisti liberi professionisti.

Chi c’è dietro
Protocollo Terapista

Tre soci, ognuno responsabile di un’area del servizio.

Siamo Andrea, Cristiano e Lorenzo. Protocollo Terapista è un progetto giovane, costruito da persone che hanno passato molte ore a studiare e a sperimentare sulla propria pelle, un po’ come hai fatto tu all’inizio della tua carriera da terapista.

Avremmo potuto riempire questa pagina come si vede spesso, con casi studio costruiti a tavolino e testimonianze senza un nome reale. Non l’abbiamo fatto perché non è nei nostri valori: i risultati degli studi che seguiamo li troverai qui quando saranno misurati, insieme al nome di chi li ha ottenuti.

  • Andrea

    Andrea

    Contenuti e riprese

    Viene in studio per le riprese, prepara con te i temi dei video e ne cura il montaggio. Lo vedi anche nei nostri contenuti.

  • Cristiano

    Vendita e rapporto con lo studio

    È la persona che ti chiama dopo la diagnosi e che resta il tuo referente per tutto il percorso.

  • Lorenzo

    Campagne e automazioni

    Costruisce le campagne, il percorso che fa ogni contatto e la piattaforma, e segue i numeri ogni giorno.

Il rischio
lo dividiamo con te.

Se alla fine del primo percorso non hai recuperato quanto hai investito nel nostro servizio, continuiamo a lavorare per te gratis per altri due mesi. È una condizione scritta nel contratto, insieme al modo in cui misuriamo il recupero.

Tutte le condizioni te le spieghiamo in videochiamata, prima di qualsiasi firma.

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Funzionerà anche
per il tuo studio?

È la domanda più sensata che puoi farti, e la risposta onesta è che dipende: dalla zona in cui lavori, dal servizio da cui partiamo, da quanto il tuo studio è già conosciuto e da quanto spazio hai davvero in agenda. Per questo non ti facciamo promesse prima di aver visto i tuoi dati. La diagnosi serve proprio a capire se le condizioni ci sono e, se mancano, a dirtelo prima che tu spenda qualcosa.

«Siete appena partiti: perché dovrei fidarmi?»

È giusto chiederselo. I primi casi studio li stiamo costruendo adesso. Intanto puoi valutarci su cose concrete: un metodo che ti spieghiamo per intero prima di iniziare, condizioni scritte, una garanzia con cui condividiamo il rischio e una piattaforma in cui vedi, giorno per giorno, cosa stiamo facendo per il tuo studio.

«Chi parla con i miei futuri pazienti, e cosa dice?»

Un nostro commerciale, che segue un copione e un modo di lavorare costruiti sul tuo studio e concordati con te nel brief iniziale. Presenta lo studio come lo presenteresti tu, capisce di cosa ha bisogno la persona e fissa l’appuntamento nel tuo calendario.

«Ho già provato un’agenzia e non è andata bene.»

Capita spesso, e di solito per motivi precisi: contatti richiamati troppo tardi, messaggi pensati per qualsiasi attività, nessuno che conoscesse davvero il settore. Nella diagnosi partiamo proprio da lì, perché capire cosa non ha funzionato evita di ripetere lo stesso errore.

«Non voglio sembrare uno che si vende.»

Lo capiamo, e sappiamo quanto pesa il giudizio dei colleghi. I contenuti che giriamo sono informativi e parlano del tuo lavoro, non di offerte. Ogni annuncio e ogni video li approvi tu prima che vengano pubblicati.

«Non ho tempo per i video.»

Le riprese le organizziamo noi, in studio, circa 4 ore al mese. Ti diciamo prima di cosa parleremo e ti guidiamo mentre giriamo. A te resta quello che fai già ogni giorno: spiegare ai pazienti cosa sta succedendo e come li puoi aiutare.

Inizia dalla
diagnosi del tuo studio.

Ci racconti come lavori oggi e ricevi una diagnosi scritta del tuo studio, che resta tua anche se decidi di non lavorare con noi.

  1. 01Rispondi a 9 domande

    Bastano un paio di minuti: come lavori oggi, da dove arrivano i pazienti, cosa vuoi ottenere.

  2. 02Prepariamo la diagnosi

    Entro 24 ore lavorative, scritta sul tuo studio partendo dalle tue risposte.

  3. 03Ti chiamiamo

    Per fissare la videochiamata nel giorno e nell’orario che preferisci.

  4. 04Te la presentiamo

    Situazione, criticità, opportunità e una proiezione dei prossimi sei mesi. Se ha senso lavorare insieme te lo diciamo lì, e se non ce l’ha ti diciamo anche questo.

Domanda 1 di 9

Qual è la tua professione?

Domande frequenti

Quanto costa?

Non abbiamo un listino uguale per tutti. Uno studio con più professionisti a Milano e un libero professionista a Saronno hanno problemi ed esigenze diverse, e la proposta va costruita su chi abbiamo davanti. Per questo il costo te lo presenta il nostro commerciale in videochiamata, dopo la diagnosi, con tutte le condizioni scritte.

La diagnosi è davvero gratuita? Mi impegna a qualcosa?

È gratuita e non ti impegna a niente. In videochiamata ti presentiamo anche una proposta, ma accettarla resta una tua scelta, e la diagnosi resta comunque tua.

Quando partono le campagne?

Nei primi 30 giorni dopo la firma studiamo la tua zona, i servizi che offri e come lavori, e prepariamo la prima bozza di strategia e contenuti. Dal trentunesimo giorno andiamo online con le campagne.

Quanto tempo mi chiedete?

All’inizio un brief, in cui ci racconti il tuo studio e come vuoi che vengano gestite le chiamate con i pazienti. Poi circa 4 ore al mese per le riprese, che organizziamo e facciamo noi in studio, e un incontro al mese per rivedere insieme i numeri. Il resto è lavoro nostro.

Lavorate con più studi nella stessa zona?

No. In ogni zona lavoriamo con un solo studio per gli stessi servizi, così non ci troviamo mai a far concorrenza a chi seguiamo.

Devo per forza comparire nei video?

Sì, perché chi ti sceglie vuole vedere chi lo curerà, e la tua competenza si capisce meglio dalla tua voce. I temi li prepariamo noi e durante le riprese ti guidiamo passo per passo.

Lavorate anche con osteopati, massoterapisti e con chi lavora da solo?

Sì. Lavoriamo con fisioterapisti, osteopati e massoterapisti, sia negli studi con più professionisti sia con chi lavora da solo.

Come gestite la pubblicità sanitaria?

Campagne e contenuti sono informativi e rispettano la deontologia della tua professione: niente promesse di guarigione e niente toni da saldo. Ogni annuncio lo approvi tu prima che venga pubblicato.

Vediamo se ha senso
lavorare insieme.

Il primo passo ti chiede un paio di minuti e non ti impegna a niente. Ci racconti come lavori oggi, entro 24 ore lavorative ricevi la diagnosi del tuo studio e ne parliamo insieme in videochiamata. Se vediamo margini concreti per aiutarti te lo diciamo, e se non ci sono te lo diciamo lo stesso.

Se lasci le cose come stanno, i prossimi mesi continueranno a dipendere dal passaparola e dal periodo dell’anno. E poiché in ogni zona seguiamo un solo studio per gli stessi servizi, nella diagnosi ti diciamo anche se la tua è ancora libera.

Voglio la diagnosi gratuita del mio studio